🏛️Onboarding-Prozess für Institutionen

Um die Integration von Bildungseinrichtungen, Unternehmen und anderen Organisationen zu erleichtern, hat das Snowman-Projekt einen umfassenden Onboarding-Prozess entwickelt. Dieser Prozess umfasst die folgenden wichtigen Schritte:

• Bedarfsanalyse: Das Snowman-Team arbeitet eng mit der Institution oder Organisation zusammen, um deren spezifische Anforderungen und Ziele zu verstehen. Diese Analyse hilft dabei, die erforderlichen Integrationspunkte und Anpassungsoptionen zu identifizieren.

• Integrationsplanung: Auf Grundlage der Bedarfsanalyse wird ein maßgeschneiderter Integrationsplan erstellt. Dieser Plan umfasst technische Anforderungen, Datenmigrationsprozesse und Integrationspunkte mit bestehenden Systemen.

• Technische Umsetzung: Das Snowman-Projektteam arbeitet eng mit der IT-Abteilung oder dem technischen Personal der Institution zusammen, um die erforderlichen Integrationen umzusetzen. Dies kann API-Integrationen, Datenzuordnung und Anpassungen umfassen, um eine nahtlose Verbindung zwischen den Systemen sicherzustellen.

• Tests und Validierung: Es werden gründliche Test- und Validierungsverfahren durchgeführt, um die reibungslose Funktion der Integration sicherzustellen. Dies umfasst Tests der Datenflüsse, Überprüfungsprozesse von Dokumenten und die Systemkompatibilität.

• Schulung und Unterstützung: Nach erfolgreicher Implementierung der Integration werden Schulungssitzungen für die Mitarbeiter der Institution angeboten, um sie mit der Snowman-Plattform und ihren Funktionen vertraut zu machen. Es wird auch laufende technische Unterstützung bereitgestellt, um auftretende Probleme oder Anliegen zu behandeln.